TELECONSULTATION MEDICAL MEDAVIZ
Un médecin 24h/24 & 7j/7
Parce que votre santé est une priorité, La Mutuelle Catalane vous permet de bénéficier du service de téléconsultation médicale Medaviz accessible 24h/24 et 7j/7 et sans rendez-vous. Ce service est inclus dans votre contrat et intégralement pris en charge par La Mutuelle Catalane.
Qu’est-ce que le service de téléconsultation médicale
Medaviz ?
Avec ses professionnels de santé diplômés en France et inscrits à l’Ordre de leur spécialité, ce service de téléconsultation médicale vous permet de contacter en direct, par téléphone ou via l’application Medaviz, des pédiatres, des gynécologues, des psychologues, des addictologues, des pharmaciens, des sage-femmes, … et des médecins généralistes de jour comme de nuit ,où que vous soyez.
Votre médecin traitant n’est pas joignable ? Vous avez besoin d’un avis médical sur des symptômes, des résultats d’analyses biologiques ? Une question sur une posologie de médicaments ou une interaction avec votre traitement en cours ? Des conseils pour mieux gérer une période de stress, de fatigue ou d’insomnies ?
Toutes les questions médicales peuvent être posées aux professionnels de santé Medaviz
Lien vers la vidéo Medaviz : Téléconsultation MEDAVIZ
Comment activer votre compte ?
Rien de plus simple !
> Sur le web :
- Rendez-vous sur www.medaviz.com/lamutuellecatalane.
- Renseignez votre code d’activation composé de votre numéro d’adhérent suivi des 4 chiffres de votre année de naissance puis cliquez sur “Suivant”.
Complétez le formulaire avec vos civilité, nom et prénom, email, date de naissance, numéro de téléphone (fixe ou mobile) puis cliquez sur “Activer mon compte”.
> Par téléphone au 09 73 05 40 21
Vous bénéficiez d’un premier appel libre sans activation de compte.
L’activation de votre compte s’effectuera lors de votre second appel. Vous serez alors invité(e) à saisir votre code d’activation via votre clavier téléphonique. Vous pouvez également activer votre compte via le formulaire en ligne après votre premier appel
Comment joindre les professionnels de santé Medaviz ?
> Par téléphone :
Composez le 09 73 05 40 21 depuis la ligne téléphonique renseignée lors de votre inscription. Un serveur vocal vous invitera à sélectionner la spécialité médicale souhaitée (Tapez 1 pour joindre un médecin généraliste, 2 pour une question liée à la grossesse, …)
> Depuis l’application Medaviz téléchargeable gratuitement depuis les stores
Connectez-vous en renseignant le numéro de téléphone indiqué lors de votre inscription. Puis cliquez sur “Appeler un praticien” et choisissez la spécialité recherchée
